el 12 de Septiembre se efectuo en nuestra empresa la Auditoria de Seguimento, segun las Normas ISO9001-2000 y NCH2728, por la empresa Certificadora SCI.
El auditor de SCI fue recibido por miembros del equipo de calidad de la empresa: Gerente, Directora y los Gestores de Capacitación de INDECAP. Durante todo el día se revisaron los documentos y procesos que involucran nuestro sistema de gestión.
Cabe destacar que nuestra empresa utiliza el software ERP NCH2728, implementado desde 2009, como herramienta de apoyo para el SGC y los trabajos de administración, infraestructura, personal, actividades de capacitación y de relación con los participantes, clientes y proveedores.
La auditoria finalizó sin observaciones ni levantamiento de no conformidades, por lo cual agradecemos al equipo de trabajo de nuestra empresa, el buen resultado. Asimismo nos motiva a seguir trabajando en las mejoras de nuestro servicio para atender a nuestros clientes y seguir estableciendo con ellos vínculos en el tiempo..
